"Qualité et Normes en milieu hospitalier", c'est le thème retenu de l'atelier de sensibilisation sur le caractère indispensable de management de la qualité en milieu hospitalier au Congo qui se tient du 28 au 29 juin à Brazzaville.

Placé sous les auspices du directeur de cabinet du ministre en charge du contrôle d'Etat, de la qualité du service public et la lutte contre les antivaleurs et initié par la direction générale de la qualité du service public, cet atelier vise entre autres à sensibiliser le personnel soignant des hôpitaux de notre pays.

En effet, il s'agit pour cet atelier surtout d'amorcer le dialogue en vue de consolider véritablement la démarche qualité au sein des établissements hospitaliers dans notre pays et ainsi élever les standards de soins aux frères.Alors il convient de noter, à en croire #Laurente Okouya Ikia, directrice générale de la qualité et qu service public que <<cette démarche participe à la nécessité de répondre de manière concrète aux exigences du Président de la République en terme d'amélioration de la qualité des services publics.>>

En outre, cet atelier constitue l'opportunité de faire entrer nos nouveaux hôpitaux généraux et de référence dans une nouvelle ère celle du nouveau management public qui promeut la qualité des normes et standards internationaux qui permettent aux administrations d'être plus performantes tout en répondant aux besoins des usagers et patients.

Pour la première journée, deux (2) thématiques ont meublé les échanges interactifs animées d'un côté par Michael Itoua Moboula, directeur de la qualité, de l'organisation et des méthodes sur le thème: Sensibilisation sur le SMQ en milieu hospitalier et de l'autre côté par Jean Pierre Olondo, consultant sur le thème:La démarche qualité dans la santé.

En rappel, la qualité en matière de médecine est considérée comme la satisfaction des exigences des patients et la capacité à satisfaire les besoins exprimés des usagers à travers des prestations satisfaisantes et organisation optimale.Quant aux normes, sont des lois et règles auxquelles nous devons nous conformer.Il s'agit enfin d'un ensemble de règles de conduite qu'il convient de suivre au sein d'un groupe social.

 

✍️ Haurlusse Kakoula/La Cloche News

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